Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (CGV)
Le seguenti condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutte le prestazioni effettuate da CY ALPINA Sàrl per la sua marca Rosa Alpina. Effettuando un ordine sul sito di CY ALPINA Sàrl: www.rosaalpina.ch, il Cliente accetta le condizioni senza restrizioni e nel loro insieme.
SERVICE
Per qualsiasi domanda, il Cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo info@rosaalpina.ch.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
L'ordine tramite www.rosaalpina.ch comprende 5 fasi. Il Cliente:
- sceglie la merce desiderata
- indica i propri recapiti e l'indirizzo di consegna
- definisce il mezzo di pagamento
- convalida l'ordine
- effettua il pagamento.
Un'email confermerà la ricezione dell'ordine. Il Cliente attesta di aver trasmesso informazioni esatte e risponde di conseguenza nei confronti di CY ALPINA Sàrl per qualsiasi danno legato a informazioni errate. Ai sensi dell'articolo 184 ss CO, il contratto di vendita è definitivo ed efficace quando il Cliente ha effettuato l'ordine.
Le immagini, le descrizioni e le proprietà dei prodotti visualizzati su www.rosaalpina.ch sono indicative e non vincolanti.
PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO
Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Questi prezzi sono validi solo in Svizzera. Un ordine tramite www.rosaalpina.ch è valido solo se il pagamento anticipato è stato effettuato e accettato da: • Mastercard • Visa •
è stato effettuato e accettato da questi operatori finanziari.
Consegna
La Poste è l'operatore scelto da CY ALPINA Sàrl per le spedizioni. A questo stadio del suo sviluppo, i prodotti di CY ALPINA Sàrl vengono spediti solo in Svizzera. La politica di restituzione è definita nella sezione "Politica di restituzione".
DIRITTO D’AUTORE
L'intero contenuto di www.rosaalpina.ch (foto, immagini, testi, video e suoni, ecc.) è strettamente e integralmente di proprietà di CY ALPINA Sàrl e protetto da diritti d'autore. L'utilizzo di questi dati è consentito solo con l'esplicito consenso di CY ALPINA Sàrl. Le marche CY ALPINA e ROSA ALPINA sono protette e non possono essere utilizzate senza un accordo scritto preventivo.
PROTEZIONE DEI DATI
I dati personali per ogni ordine sono raccolti, trattati, utilizzati e registrati da CY ALPINA Sàrl in conformità con le disposizioni di legge in materia di protezione dei dati ai fini dell’esecuzione del contratto (si vedano i dettagli nella Politica sulla privacy.
RESPONSABILITÀ
In caso di responsabilità legata a un prodotto difettoso, la responsabilità di CY ALPINA Sàrl si limita al prezzo del prodotto in questione.
Non è possibile richiedere alcun risarcimento, rimborso o responsabilità da parte di CY ALPINA Sàrl in caso di impossibilità totale o parziale di utilizzare un prodotto CY ALPINA Sàrl a causa di incompatibilità del prodotto (ad esempio in caso di allergia). Certamente, come per qualsiasi prodotto cosmetico, il Cliente deve verificare eventuali controindicazioni prima dell'uso. CY ALPINA Sàrl declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti da un utilizzo del prodotto diverso da quello indicato sulla confezione o da un utilizzo che non rispetti i tempi di validità dei prodotti, prima e dopo l'apertura,
come indicato sulle confezioni.
CY ALPINA Sàrl declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti da imprecisioni o inesattezze delle informazioni disponibili su questo sito.
Modifiche alle CGV
CY ALPINA Sàrl può modificare unilateralmente le presenti condizioni generali di vendita. Le modifiche vengono comunicate sul sito www.rosaalpina.ch e sono effettive dal momento della loro pubblicazione online. Solo il diritto svizzero si applica alle presenti condizioni generali di vendita e ai possibili contenziosi derivanti o legati alla relazione tra CY ALPINA Sàrl e il Cliente. Il foro esclusivamente competente per tutte le controversie tra CY ALPINA Sàrl e il Cliente si trova a Savièse 1965. La legge applicabile è il Codice svizzero delle obbligazioni.